รวมคำถามที่พบบ่อย – FAQ
ทางโรงพิมพ์วัชรินทร์ พี.พี. ได้รวบรวมคำถามที่มักจะถูกถามจากลูกค้าอยู่บ่อย ๆ มาไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้านะคะ ส่วนใหญ่จะเป็นคำถามพื้น ๆ เบื้องต้นเกี่ยวกับการขอใบเสนอราคา การกำหนดสเป็คงาน คำศัพท์และเทคนิคต่าง ๆ ที่ใช้ในการพิมพ์ค่ะ หากลูกค้าท่านใดต้องการสอบถามข้อมูลอื่น ๆ เพิ่มเติม ยินดีให้บริการค่ะ
สามารถสอบถามได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นทางไลน์ / Email / โทรศัพท์ค่ะ
โรงพิมพ์วัชรินทร์ พี.พี. เน้นเรื่องการบริการเป็นสำคัญ สำหรับลูกค้าของทางโรงพิมพ์ทุกท่าน*
ทางโรงพิมพ์ส่งงานให้ในเขตกรุงเทพและปริมณฑลฟรี 1 ที่หมายค่ะ หากต้องการให้ส่งมากกว่าหนึ่งที่หมาย กรุณาแจ้งกับโรงพิมพ์ก่อนทุกครั้งนะคะ
สำหรับลูกค้าที่ต้องการให้จัดส่งไปต่างจังหวัด ทางโรงพิมพ์วัชรินทร์ พี.พี. รับส่งสินค้าทั่วประเทศนะคะ
ทางโรงพิมพ์จะจัดส่งผ่านขนส่งหลากหลายรูปแบบให้ตามความเหมาะสมค่ะ เช่น รถทัวร์ / รถขนส่ง / สายส่งต่าง ๆ / ไปรษณีย์ไทย / และ Carrier ในการขนส่งเจ้าอื่น ๆ
ในส่วนนี้ ทางโรงพิมพ์จะเก็บค่าบริการขนส่งกับลูกค้าตามจริงนะคะ ลูกค้าสามารถแจ้งสถานที่ขนส่งได้กับเจ้าหน้าที่ของโรงพิมพ์ค่ะ
* สงวนสิทธิสำหรับลูกค้าที่มียอดขั้นต่ำหนึ่งหมื่นบาทขึ้นไปค่ะ
สำหรับการปรู๊ฟนั้น ทางโรงพิมพ์วัชรินทร์ พี.พี. จะส่งไฟล์ที่เสร็จสมบูรณ์พร้อมพิมพ์ให้ลูกค้าตรวจก่อน 1 รอบทางอีเมล์
เพื่อทำการยืนยันไฟล์ก่อนปรู๊ฟงานค่ะ หลังจากนั้น โรงพิมพ์จะปรู๊ฟงาน 4 สีให้ดูค่ะ เป็นดิจิตอลปรู๊ฟ
(ออกปรู๊ฟโดยระบบดิจิตอลนะคะ ไม่ใช่ไฟล์ดิจิตอล) ส่งให้ดู 1 รอบ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ แต่หากลูกค้ามีการปรู๊ฟงานหลายรอบ
โรงพิมพ์ขอพิจารณาเป็นงานไปนะคะ บางงานอาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมบางส่วนค่ะ
สำหรับงานสีเดียว ถ้าทางลูกค้าอยากดูปรู๊ฟงานก่อน รบกวนแจ้งก่อนขอใบเสนอราคานะคะ เพราะโดยปกติงาน 1 สีจะไม่ค่อยได้ออกปรู๊ฟให้ลูกค้าค่ะ
ลูกค้าสามารถเซ็นใบเสนอราคาที่ได้รับไป และ Email / Fax / Line กลับ เพื่อยืนยันรายละเอียดที่ต้องการสั่งผลิตได้เลยค่ะ
ทางโรงพิมพ์จะยึดรายละเอียดในใบเสนอราคาที่ลูกค้ายืนยันเป็นสำคัญค่ะ เมื่อยืนยันมาแล้ว ทางโรงพิมพ์จะติดต่อกลับเพื่อนัด
แจ้งส่งไฟล์งาน และเริ่มดำเนินการในลำดับถัด ๆ ไปค่ะ
ก่อนที่ทางโรงพิมพ์จะประเมินราคางานให้ได้นั้น ทางโรงพิมพ์ต้องทราบรายละเอียดหรือสเป๊คของงานก่อนนะคะ สิ่งที่เราต้องการข้อมูล เพื่อที่จะจัดทำใบเสนอราคาส่งให้ลูกค้าทุกท่าน มีดังนี้ค่ะ ยิ่งละเอียดยิ่งดีนะคะ
งานหนังสือ
- ชื่อหนังสือ
- ขนาดสำเร็จของงาน (เช่น A4 / A5 / B5 / 7.25 x 10 .25 นิ้ว / 200 x 200 มม.)
- ปก พิมพ์กี่สี / กี่ด้าน / ใช้กระดาษอะไร
- หน้าปกมีการเคลือบหรือไม่ (เช่น เคลือบ UV เงา / เคลือบ PVC ด้าน / เคลือบ SPOT UV)
- หน้าปกมีเทคนิคพิเศษอื่น ๆ หรือไม่ (เช่น ไดคัท / ปั๊มฟอยล์ / ปั๊มนูน / ฯลฯ)
- เนื้อใน พิมพ์กี่สี / กี่หน้า / ใช้กระดาษอะไร
- การเข้าเล่ม เข้าเล่มแบบใด (สอดเล่ม / เย็บมุงหลังคา / ไสกาว / เย็บกี่ไสกาว / ฯลฯ)
- จำนวนที่ต้องการพิมพ์
งานแผ่นพับ / ใบปลิว / โบรชัวร์
- ชื่องาน
- ขนาดเมื่อกางออกโดยไม่มีการพับ (เช่น กางออก A3 420 x 297 มม. / กางออก A4 ต่อกัน 3 แผ่น / ฯลฯ)
- ขนาดเมื่อพับเป็นงานสำเร็จแล้ว (เช่น พับแล้วเหลือ A4 210 x 297 มม.)
- ในกรณีที่การพับซับซ้อน รบกวนแนบตัวอย่างการพับงานให้ทางโรงพิมพ์ด้วยนะคะ
- พิมพ์กี่สี / กี่ด้าน / ใช้กระดาษอะไร
- มีการเคลือบงานด้วยรึเปล่า ถ้าเคลือบ ๆ กี่ด้าน (เช่น เคลือบ UV เงา 2 ด้านหน้าหลัง / เคลือบ PVC ด้าน 2 ด้าน แต่ SPOT UV ด้านเดียว)
- จำนวนที่ต้องการพิมพ์
- รายละเอียดอื่น ๆ ของงาน
ในกรณีที่ลูกค้าต้องการออกแบบจัดทำอาร์ตเวิร์คเอง ลูกค้าสามารถทำได้นะครับ แต่ต้องจัด Format ให้อยู่ในรูปแบบที่เหมาะสมกับโรงพิมพ์ด้วยครับ เพื่องานพิมพ์ที่สมบูรณ์ ถูกใจ 100% อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการออกแบบจัดทำอาร์ตเวิร์คเบื้องต้นได้ที่ Design Center ของเราครับ
ถ้ามีข้อมูลมาแค่นี้ ทางโรงพิมพ์ตอบไม่ได้จริง ๆ ค่ะ
เพราะก่อนที่ทางโรงพิมพ์จะประเมินราคาให้ได้นั้น ลูกค้าจะต้องระบุรายละเอียดของงานพิมพ์มาให้ได้ก่อนนะคะ เช่น ต้องการจะพิมพ์หนังสือขนาดเท่าไหร่ หน้าปกพิมพ์กี่สี มีปกหน้าในหลังในหรือไม่ ใช้กระดาษแบบไหน มีเทคนิคพิเศษอื่น ๆ ลงบนหน้าปกหรือเปล่า เช่น เคลือบเงา เคลือบ PVC ปั๊มไดคัท ปั๊มนูน-จม SPOT UV ปั๊มทอง ฯลฯ มีลิ้นปกหรือไม่ เนื้อในจะพิมพ์กี่สี กระดาษอะไร จำนวนกี่หน้า เข้าเล่มแบบใด และสำคัญที่สุดคือ จำนวนพิมพ์เท่าไหร่
จะเห็นว่าหนังสือ 1 เล่มประกอบไปด้วยรายละเอียดเยอะแยะมากมายค่ะ ดังนั้นการที่อยู่ ๆ ถามขึ้นมาเฉย ๆ ว่าจะพิมพ์หนังสือจำนวนประมาณ 200 หน้ากว่า ๆ ราคาประมาณเท่าไหร่ จึงเป็นคำถามกว้างเกินไปค่ะ
โรงพิมพ์วัชรินทร์ พี.พี. เป็นโรงพิมพ์ระบบออฟเซ็ตที่เหมาะกับการพิมพ์ในปริมาณสูง
เพื่อความคุ้มค่าที่สุดของลูกค้า จึงจำเป็นต้องมีการกำหนดจำนวนพิมพ์ขั้นต่ำที่รับงานเอาไว้ค่ะ
จำนวนขั้นต่ำที่เหมาะสมกับการพิมพ์ด้วยระบบออฟเซ็ตนั้น ต่างกันไปในแต่ละประเภทของงานค่ะ
ทางโรงพิมพ์จะพิจารณาถึงความคุ้มเป็นหลัก ยกตัวอย่างเช่น กรณีพิมพ์หนังสือ 4 สีทั้งเล่มที่มีหลายหน้า
(หลักร้อยหน้าขึ้นไป) การพิมพ์ด้วยจำนวนพิมพ์ที่ต่ำเช่น 100 เล่ม จะทำให้มีค่าใช้จ่ายต่อเล่มสูงมาก
ซึ่งไม่เหมาะสมกับการพิมพ์ด้วยระบบออฟเซ็ต โรงพิมพ์วัชรินทร์ พี.พี. แนะนำให้ลูกค้าลองมองหา
ระบบการพิมพ์แบบดิจิตอลจะเหมาะสมกว่าในแง่ของค่าใช้จ่ายค่ะ
จำนวนขั้นต่ำที่เรารับผลิตมีดังนี้ค่ะ
- ใบปลิว แผ่นพับ โบรชัวร์ ขนาด A4 : 1,000 แผ่นขึ้นไป
- ใบปลิว แผ่นพับ โบรชัวร์ ขนาด A5 : 2,000 แผ่นขึ้นไป
- หนังสือพ็อคเก็ตบุ๊คส์ เนื้อในพิมพ์ 1 สี ขนาด A5 : 300 เล่มขึ้นไป
- หนังสือพ็อคเก็ตบุ๊คส์ เนื้อในพิมพ์ 4 สี ขนาด A5 : 500 เล่มขึ้นไป
- หนังสือรุ่นปกแข็ง / ปกอ่อน ขนาด A4 : 200 เล่มขึ้นไป
- หนังสือรุ่นปกแข็ง / ปกอ่อน ขนาด A5 : 300 เล่มขึ้นไป
- หนังสือ นิตยสาร วารสารทั่วไป เนื้อในพิมพ์ 1 สี ขนาด A4 : 300-500 เล่ม (ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้า)
- หนังสือ นิตยสาร วารสารทั่วไป เนื้อในพิมพ์ 4 สี ขนาด A4 : 500-1,000 เล่ม (ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้า)
ทั้งนี้ ไม่ได้แปลว่าต่ำกว่ายอดขั้นต่ำกว่านี้จะพิมพ์ไม่ได้นะคะ ในทางเทคนิคแล้ว 1 เล่มก็พิมพ์ได้ค่ะ
แต่ในแง่ของความคุ้มค่าของลูกค้าแล้ว ถือว่าไม่ค่อยคุ้มค่าเท่าที่ควรค่ะ